공공복지·주민센터를 위한 AI 전화

복지 안내·신청 접수·안부 확인을 AI가 대신하고, 위험 신호는 담당자에게 바로 전달합니다.

PROBLEM

이런 고민, 있으신가요?

대상자는 많고 인력은 부족

수백~수천 명을 일일이 전화로 챙기기 어렵습니다

부재·미응답 반복

한 번 걸어서 안 받으면 놓치기 쉽습니다

위험 신호 놓침

고독사·응급 상황을 조기에 발견하기 어렵습니다

SOLUTION

정해진 주기로 자동 발신, 자연스러운 대화

안 받으면 설정한 텀으로 다시 발신

통화 후 정상/주의/악화 자동 분류

이상 신호는 즉시 담당자에게 전달

SCENARIO

1대상자별 주기(주 1회 등) 자동 발신

2안부·복약·식사 등 확인 대화

3부재 시 자동 재발신

4위험 신호 감지 시 담당자 알림

5결과 리포트로 대상자별 상태 관리

RESULT

누구에게, 무엇을, 어떻게 말했고 상대가 무엇을 원했는지 — AI가 요약·분류해 관리 화면에 정리합니다.

EFFECT

복지 사각지대 조기 발견

안부 확인 인력 부담 경감

대상자별 이력·상태 데이터화

도입 규모와 시나리오에 맞춰 상담해 드립니다.